Häufige Fragen
Fragen vor der Buchung
Die meisten Fragen klären sich am schnellsten per WhatsApp. Die häufigsten beantworten wir hier.
Buchung
Wie buche ich eine Fahrt?
Per WhatsApp an +385 98 951 2402, per E-Mail an subataxi@gmail.com oder über das Formular. Nennen Sie Datum, Uhrzeit, Abholort, Ziel, Zahl der Fahrgäste und Gepäck.
Wann ist meine Fahrt bestätigt?
Wenn Alen sie bestätigt. Ein Formular oder eine E-Mail allein bucht noch nichts.
In welcher Sprache kann ich schreiben?
Am besten auf Englisch. Alen spricht Englisch und Kroatisch, aber kein Deutsch.
Kann ich die Angaben später ändern?
Ja. Schicken Sie die Änderung im selben Chat oder E-Mail-Verlauf und warten Sie, bis Alen die neuen Angaben bestätigt.
Preise und Zahlung
Was kostet ein Transfer?
Alle Transfers gibt es auf Anfrage, der Preis gilt für das ganze Fahrzeug. Schicken Sie Adressen, Uhrzeit und Gepäck, und Sie bekommen den Preis vor der Buchung.
Sind Halte oder Wartezeit inbegriffen?
Nein. Halte und Wartezeit werden extra berechnet und vorher vereinbart.
Wie kann ich bezahlen?
Per Überweisung, mit Karte oder bar.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist die Stornierung kostenlos. Danach wird ein bereits gezahlter Betrag nicht erstattet.
Flughafen, Fahrzeug und Gepäck
Wo treffen wir uns am Flughafen Split?
An der Haltestelle „App Ride“ im südlichen Teil des Parkplatzes, oder Alen empfängt Sie in der Ankunftshalle. Das legen Sie bei der Buchung fest.
Wie viele Personen passen ins Auto?
Bis zu vier Fahrgäste im Renault Espace.
Wie viel Gepäck passt hinein?
Zwei große und zwei kleine Koffer sind im Fahrpreis enthalten. Insgesamt passen drei große und drei kleine in den Kofferraum; mehr Gepäck bitte vorher melden.
Wann fahren Sie?
Vom 1. März bis 1. Oktober, 06:00 bis 22:00 Uhr. Außerhalb der Saison fragen Sie bitte nach Ihrem Termin.
Tagesausflüge
Welche Ausflüge gibt es?
Private Ausflüge ab Split nur für Ihre Gruppe: Krka und Šibenik, Omiš und die Cetina, Biokovo und Makarska, Mostar, Plitvice, Zadar und mehr. Auf jeder Ausflugsseite stehen Dauer und Startpreis pro Fahrzeug.
Sind Eintrittskarten inbegriffen?
Nur wenn es auf der Ausflugsseite steht. Sonst rechnen Sie damit, Parkeintritt, Bootsfahrten und Essen vor Ort selbst zu bezahlen.
Grenzen
Brauchen wir für Mostar oder Međugorje einen Pass?
Ja. Beide Orte liegen in Bosnien und Herzegowina, jede Person, auch Kinder, braucht einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Prüfen Sie die Regeln für Ihre Staatsangehörigkeit.
Gibt es auf dem Weg nach Dubrovnik eine Grenze?
Nein. Die Straße führt über die Pelješac-Brücke und bleibt in Kroatien.