Česta pitanja
Pitanja prije rezervacije
Većina pitanja najbrže se riješi na WhatsAppu. Najčešća su ispod.
Rezervacija
Kako rezervirati vožnju?
Pošaljite poruku na WhatsApp na +385 98 951 2402, pišite na subataxi@gmail.com ili ispunite obrazac. Navedite datum, vrijeme, mjesto preuzimanja, odredište, broj putnika i prtljagu.
Kad je moja vožnja potvrđena?
Kad je Alen potvrdi. Sam obrazac ili e-mail ništa ne rezervira.
Mogu li kasnije promijeniti podatke?
Možete. Pošaljite promjenu u istom razgovoru ili e-mailu i pričekajte da Alen potvrdi nove podatke.
Cijene i plaćanje
Koliko stoji transfer?
Svi transferi su na upit, a cijena vrijedi za cijelo vozilo. Pošaljite adrese, vrijeme i prtljagu i dobit ćete iznos prije rezervacije.
Jesu li stajanja i čekanje uključeni?
Nisu. Stajanja i čekanje naplaćuju se zasebno i dogovaraju unaprijed.
Kako se plaća?
Virmanom na račun, karticom ili gotovinom.
Kakvi su uvjeti otkazivanja?
Otkazivanje je besplatno do 24 sata prije dogovorenog termina. Nakon toga uplaćeni iznos se ne vraća.
Zračna luka, vozilo i prtljaga
Gdje se nalazimo u Zračnoj luci Split?
Na stajalištu označenom natpisom App Ride na južnom dijelu parkirališta ili vas Alen dočekuje u dolaznom terminalu. Odaberite pri rezervaciji.
Koliko osoba stane u automobil?
Do četiri putnika u Renault Espace.
Koliko prtljage stane?
U cijenu ulaze dva velika i dva mala kofera. U prtljažnik ukupno stane tri velika i tri mala; dodatnu prtljagu javite unaprijed.
Kad vozite?
Od 1. ožujka do 1. listopada, od 06:00 do 22:00. Izvan sezone pitajte za svoj datum.
Izleti
Kakvi su izleti?
Privatni izleti iz Splita samo za vašu grupu: Krka i Šibenik, Omiš i Cetina, Biokovo i Makarska, Mostar, Plitvice, Zadar i drugi. Na stranici svakog izleta piše trajanje i početna cijena po vozilu.
Jesu li ulaznice uključene?
Samo ako tako piše na stranici izleta. Inače računajte da se ulaznice za parkove, vožnje brodom i obroci plaćaju na licu mjesta.
Granice
Treba li nam putovnica za Mostar ili Međugorje?
Treba. Oba su mjesta u Bosni i Hercegovini, pa svaki putnik, i dijete, treba važeću putovnicu ili osobnu iskaznicu. Provjerite pravila za svoje državljanstvo.
Prelazimo li granicu na putu za Dubrovnik?
Ne. Cesta vodi preko Pelješkog mosta i cijelim putem ostaje u Hrvatskoj.